Termeni și condiții
Acești termeni reglementează folosirea StaffCup de către compania dvs. și de către dvs.: site-ul staffcup.com, dashboard-ul HR de la app.staffcup.com și aplicațiile mobile StaffCup. StaffCup este operat de Micom Tech S.R.L., societate din România cu CUI RO35347410, cu sediul social în Str. Sevastopol 13-17, România („StaffCup”, „noi”).
1. Serviciul
StaffCup permite companiilor să organizeze ligi și turnee sportive pentru angajați: colegii înregistrează rezultate, urmăresc rating-uri și clasamente, se provoacă la meciuri și se înscriu în turnee; administratorii HR configurează birouri, sporturi, oameni și turnee.
StaffCup se vinde companiilor (business to business). Nu este destinat consumatorilor care acționează în afara activității lor profesionale.
2. Utilizatori și conturi
- Clientul este compania care se înscrie (sau pe care o configurăm noi în numele ei) și care plătește StaffCup. Persoana care face înscrierea este proprietarul contului și confirmă că poate angaja compania prin acești termeni.
- Administratorii HR sunt persoanele cărora proprietarul sau un alt administrator le dă acces la dashboard-ul HR.
- Jucătorii sunt angajații invitați de client sau care se alătură cu un domeniu de email al companiei confirmat de client.
- Autentificarea se face cu un cod unic trimis pe emailul de serviciu. Păstrați accesul la acea căsuță de email în siguranță; orice acțiune făcută cu o autentificare validă este considerată făcută de dvs.
- Trebuie să aveți cel puțin 16 ani pentru a folosi StaffCup.
3. Obligațiile clientului
- Invită doar persoane care lucrează pentru sau cu compania și ține lista de oameni la zi (îi scoate pe cei care pleacă).
- Are un temei legal pentru a ne transmite numele și emailurile de serviciu ale angajaților și îi informează pe angajați despre felul în care StaffCup este folosit în companie (vezi Politica de confidențialitate).
- Adaugă doar domenii de email care aparțin companiei. Domeniile diferite de cel al proprietarului sunt confirmate de cineva de pe acel domeniu.
- Soluționează corect disputele privind rezultatele. StaffCup oferă instrumentele; deciziile despre rezultate aparțin companiei.
4. Utilizare permisă
Nu aveți voie să folosiți StaffCup pentru a:
- publica conținut ilegal, hărțuitor, discriminatoriu, obscen sau care încalcă drepturile altora (nume, fotografii, postări, note, anunțuri);
- accesa datele altor companii, testa sau suprasolicita serviciul ori ocoli limitele și măsurile lui de securitate;
- revinde serviciul ori oferi acces terților, sau copia ori decompila serviciul, în afara cazurilor permise de lege;
- trimite spam sau înscrieri automate.
Putem elimina conținutul sau suspenda accesul care încalcă aceste reguli, informând administratorii clientului.
5. Conținut și date
Clientul și utilizatorii săi păstrează toate drepturile asupra a ceea ce introduc în StaffCup (nume, fotografii, rezultate, postări). Ne acordă dreptul de a le găzdui și afișa persoanelor cărora le sunt destinate, exclusiv pentru furnizarea serviciului.
Pentru datele personale ale angajaților, clientul este operator, iar StaffCup le prelucrează în numele lui, conform clauzelor de prelucrare a datelor de la secțiunea 11.
Putem folosi date agregate, care nu identifică nici persoane, nici companii, pentru a opera și îmbunătăți StaffCup.
6. Perioada de probă
Companiile noi au o perioadă de probă gratuită (30 de zile, dacă la înscriere nu se precizează altfel), fără card. La final, compania alege un abonament plătit pentru a continua; altfel contul este pus pe pauză (rezultatele și clasamentele rămân vizibile, dar nu se mai pot adăuga altele noi) și poate fi reactivat prin abonare.
7. Abonamente, prețuri și plată
- Abonamentele, limitele lor (de exemplu numărul de persoane) și prețurile sunt afișate pe staffcup.com și în dashboard-ul HR, la Billing. Prețurile sunt în euro, fără TVA, care se adaugă unde este cazul.
- Abonamentele se plătesc în avans, lunar sau anual, prin procesatorul nostru de plăți Stripe, și se reînnoiesc automat pentru aceeași perioadă până la anulare.
- Facturile se emit electronic și sunt disponibile în portalul de facturare.
- Dacă o plată eșuează, o reîncercăm și îl anunțăm pe proprietar. Dacă rămâne neachitată la 7 zile după scadență, putem pune contul pe pauză până la plată.
- Putem modifica prețurile cu un preaviz de cel puțin 30 de zile, prin email; noul preț se aplică din următoarea perioadă de facturare. Puteți anula înainte de aceasta.
- Abonamentele cu contract personalizat (Enterprise) urmează acel contract acolo unde diferă de acești termeni.
8. Anulare
Proprietarul poate anula oricând din dashboard-ul HR (Billing). Abonamentul se încheie la finalul perioadei deja plătite, iar StaffCup funcționează până atunci. Sumele deja plătite nu se returnează, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau a celor convenite cu noi.
9. Încetarea serviciului și ștergerea datelor
- Proprietarul ne poate cere ștergerea companiei (scrieți la support@staffcup.com). Ștergem atunci oamenii, ligile, rezultatele, turneele, postările și fișierele ei. Operațiunea este ireversibilă.
- Fiecare persoană își poate șterge propriul cont din aplicație (Setări); numele și fotografia sunt eliminate, iar rezultatele trecute rămân ca „Deleted player”.
- O companie al cărei abonament s-a încheiat rămâne pe pauză până la 12 luni, după care poate fi ștearsă, cu notificarea prealabilă a proprietarului.
- Putem înceta sau suspenda accesul dacă acești termeni sunt încălcați grav sau repetat, cu notificare prealabilă acolo unde este rezonabil.
10. Disponibilitate și modificări
Depunem eforturi ca StaffCup să fie disponibil și sigur, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă; mentenanța și incidentele pot cauza întreruperi. Îmbunătățim StaffCup permanent și putem modifica sau elimina funcționalități. Dacă o modificare reduce semnificativ ce primește un client plătitor, îl anunțăm în avans, iar acesta poate anula și primi rambursarea proporțională a perioadei neutilizate.
11. Clauze de prelucrare a datelor (art. 28 GDPR)
Atunci când StaffCup prelucrează date personale ale angajaților pentru un client:
- le prelucrăm doar pentru furnizarea StaffCup și conform instrucțiunilor documentate ale clientului, adică acești termeni și setările alese de client;
- persoanele care au acces la ele sunt obligate să păstreze confidențialitatea;
- aplicăm măsuri tehnice și organizatorice de securitate adecvate (conexiuni criptate, acces limitat la ce are nevoie fiecare rol, jurnalizarea acțiunilor administrative, copii de siguranță);
- folosim persoanele împuternicite secundare enumerate în Politica de confidențialitate și anunțăm acolo orice nouă astfel de persoană cu cel puțin 30 de zile înainte; clientul se poate opune și poate anula;
- ajutăm clientul să răspundă cererilor persoanelor vizate și să își îndeplinească obligațiile privind securitatea, notificarea încălcărilor și evaluările de impact;
- notificăm clientul fără întârzieri nejustificate după ce aflăm de o încălcare a securității datelor care îl privește;
- la încetarea serviciului ștergem datele conform secțiunii 9, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm;
- punem la dispoziție informațiile necesare pentru a demonstra respectarea acestor obligații.
12. Răspundere
StaffCup este oferit „ca atare”, pentru organizarea de activități sportive amicale între colegi. În limitele permise de lege, niciuna dintre părți nu răspunde pentru prejudicii indirecte (precum beneficiul nerealizat), iar răspunderea noastră totală pentru orice pretenție este limitată la sumele plătite de client în cele 12 luni anterioare evenimentului care a generat-o. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea pentru intenție, culpă gravă sau alte situații în care legea nu permite limitarea.
StaffCup nu organizează jocurile propriu-zise: practicarea sporturilor se face pe riscul participanților, conform regulilor de la locul de muncă al clientului.
13. Legea aplicabilă și litigii
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Vom încerca mai întâi să rezolvăm amiabil orice neînțelegere; în caz contrar, sunt competente instanțele din București, România.
14. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni. Îi anunțăm pe proprietari despre modificările importante prin email sau în dashboard, cu cel puțin 30 de zile înainte de aplicare; folosirea în continuare a StaffCup după această dată înseamnă acceptarea lor. Data versiunii curente este afișată în partea de sus a paginii.
15. Contact
Micom Tech S.R.L., Str. Sevastopol 13-17, România. Email: support@staffcup.com.
